Проблема со слетевшей прошивкой на планшете с Windows 10 - гарантия на программное обеспечение не действует?
Вопрос №10218383
из г. Челябинск
опубликован 06.04.2016, 11:00
опубликован 06.04.2016, 11:00
Я приобрел планшетный компьютер на базе windows 10 после 2 х недельного пользования у меня слетела прошивка отнес в сервтсный центр по горантии на что они мне ответели что на програмное обеспечение гарантия не действует, так ли это? Подскажите пожалуйсто в какой сьатьей я могу васпользыватся чтоб у меня было понимание)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вопрос об исключении отдельных деталей/установок/прошивок и т.д. планшета из гарантийного обслуживания обычно оговаривается в условиях гарантии - почитайте гарантийный талон. Если таковых оговорок нет - подавайте претензию в общем порядке.
06.04.2016, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудники ремонтной мастерской отказываются ремонтировать компьютер по гарантии из-за пиратского программного обеспечения
Проблемы с прошивкой планшета - сервисный центр не решает проблему, отказывается вернуть деньги
Необходимость забрать телефон из платного сервисного центра без оплаты в связи с задержкой прошивки и невозможностью
Мои проблемы с сервисным центром - ненужные услуги, неактивированный ключ Windows 10 и неправильная диагностика проблемы
Владелец нового телефона из Казахстана отказан в замене после прошивки
Последствия использования пиратского ПО Windows 8.1 и оценка ущерба в административном контексте
Купила системный блок с неактивированным программным обеспечением - могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?
Возможно ли получить возврат денег за планшетный компьютер без обращения в сервисный центр после 10 месяцев с момента
Вопрос о гарантии после прошивки планшета в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут