Проблемы с новым струйным принтером - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №10236096
из г. Владимир
опубликован 07.04.2016, 18:59
опубликован 07.04.2016, 18:59
День добрый!
Купили в организацию струйный принтер, попытались напечатать фотографию на оригинальной фотобумаге canon, которая заявлена производителем. В итоге получили размытую фотографию с разводами, которая не сохнет даже через 6 часов. Получается принтер не соответствует заявленным требованиям, т.к не печатает даже на заявленной в характеристиках бумаге. В магазине менять или возвращать деньги отказываются, пытаясь отправить принтер на экспертизу. Правомочны ли действия продавца, и как нам вернуть деньги либо обменять товар? Принтер купили вчера (06.04.16)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не получается печатать фотографии на принтере - как обменять товар в магазине?
Как вернуть мобильный кондиционер, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Возможность возврата товара ненадлежащего качества от юридического лица после покупки онлайн
Проблема с невоспринятием картриджей принтером Canon - Как поступить, если магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Вопрос о правомерности отказа магазина в возврате денег за неисправный принтер
Несоответствие заявленным характеристикам ИБП - как вернуть деньги после неудачной экспертизы?
Как вернуть деньги за копию умных часов без заявленных функций и недочетов?
Правомочность действий продавца и требование на замену или возврат денег при проблемах с товаром
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут