Проблема с разрешением и качеством печати на купленном лазерном принтере - возможность возврата?
Вопрос №14525453
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2018, 17:50
опубликован 25.08.2018, 17:50
Купили лазерный принтер при заявленном разрешении печать 2400 х 600, он печатает 600 х 600, а функция изменения разрешения в меню принтера вообще отсутствует. Качество печати фотографий меня не устраивает! Могу ли я вернуть принтер? С момента покупки товара прошло 4 дня, чек и документы все есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если фактическая работа принтера не соответствует его характеристикам то можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
25.08.2018, 17:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять купленный принтер после трех дней использования, если он не устраивает?
Как вернуть принтер в магазин и обменять на другой без оплаты за использованную краску?
Заявление о возврате принтера в связи с несоответствием заявленных характеристик продавцом
Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
Проблемы с МФУ Canon MG3640 - как вернуть деньги и получить решение от магазина?
Как мне поступить, т.к.на данной модели принтера HP я не могу распечатать нужный мне текст (т.к.пропадает 1,5 см внизу страницы)?
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Проблема с качеством печати - возможна ли возврат или обмен принтера?
Качество цветной печати не соответствует исходному материалу - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут