Проблема с разрешением и качеством печати на купленном лазерном принтере - возможность возврата?
Вопрос №14525453
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2018, 17:50
опубликован 25.08.2018, 17:50
Купили лазерный принтер при заявленном разрешении печать 2400 х 600, он печатает 600 х 600, а функция изменения разрешения в меню принтера вообще отсутствует. Качество печати фотографий меня не устраивает! Могу ли я вернуть принтер? С момента покупки товара прошло 4 дня, чек и документы все есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если фактическая работа принтера не соответствует его характеристикам то можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
25.08.2018, 17:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять купленный принтер после трех дней использования, если он не устраивает?
Как вернуть принтер в магазин и обменять на другой без оплаты за использованную краску?
Заявление о возврате принтера в связи с несоответствием заявленных характеристик продавцом
Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
Проблемы с МФУ Canon MG3640 - как вернуть деньги и получить решение от магазина?
Как мне поступить, т.к.на данной модели принтера HP я не могу распечатать нужный мне текст (т.к.пропадает 1,5 см внизу страницы)?
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Проблема с качеством печати - возможна ли возврат или обмен принтера?
Качество цветной печати не соответствует исходному материалу - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут