Вопрос о возможности обмена или возврата денег при обнаружении трещинки в купленном унитазе
Вопрос №10240350
из г. Артем
опубликован 08.04.2016, 07:18
опубликован 08.04.2016, 07:18
Купили унитаз 20 марта 2016 года, сегодня при установке обнаружена трещенка в таком, где не увидишь при осмотре, осмотра кстати не было в магазине, в магазине отказали, если ли возможность обмена или возврата денег.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам просто скажут, что вы купили товар исправным, а трещина появилась после передачи товара вам. если бы прошло менее 2 недель, то можно было бы попробовать просто сдать товар..думаю придется вам пользоваться унитазом с трещинкой
09.04.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Есть все основания для обмена товара, согласно ст. 18 ЗоЗПП.
08.04.2016, 07:22
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
А как доказать,что не я виновата,у нас не делают экспертизу,когда могла образоваться трещина.
09.04.2016, 04:43
Доказывать придется в суде. Делайте независимую экспертизу.
09.04.2016, 04:44
Ну экспертиза покажет,что трещена образовалась в результпте удара и?я не могу доказать,что это не я.есть ли смысл в вязываться в судебные тяжбы?возможен ли выгрыш?
09.04.2016, 05:01
Обратитесь в Роспотребнадзор, если продавец отказался принимать обратно купленный у него товар, хотя обменять вам были обязаны
09.04.2016, 05:03
Они ссылаются на то,что 14 дней прошло и надо бвло смотреть сразу унитаз,может это я ударила унитаз и трещина образовалась
09.04.2016, 05:10
Скрытый дефект оспаривайте.
09.04.2016, 05:16
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бракованным унитазом - как вернуть затраченные деньги на установку мастеру ТСЖ?
Машина 2010 года - когда следующий техосмотр после декабря 2016?
Может ли врач-гинеколог принудительно требовать осмотр во время медицинской комиссии, игнорируя результаты участкового врача?
Проблемы с осмотром и оценкой квартиры - нарушения процедуры и отсутствие документов
Задержка в проведении осмотра после ДТП - можно ли получить денежные выплаты и повторно обратиться в страховую?
Отсутствует информация о месте осмотра телефона и его дальнейшая судьба - нарушение протокола и влияние на дело
Учитель средней школы - почему нам приходится оплачивать мед. осмотр и почему не возвращают деньги за 2014 год?
Покупатель требует возврата денег за запчасть ссылаясь на дефект, но обнаружены следы установки и подмены.
Требование установки ремней безопасности на задние сиденья при осмотре автомобиля - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут