Несправедливое требование от банка за просроченный процент после досрочного погашения кредита
Вопрос №10257966
из г. Кемерово
опубликован 10.04.2016, 07:22
опубликован 10.04.2016, 07:22
В 2014 году полностью погасила досрочно кредит (имеется справка на закрытие счета и в этот же день внесенная сумма через кассу банка) но в 2016 году мне приходит письмо о задолженности перед этим банком! Я позвонила и меня пригласили пройти в отделение банка для выяснения причин, что я и сделала. Написав там притензию, мне пришел письменный ответ, что в тот день когда досрочно погашала кредит я не доплатила просроченный процент в 1500 р! Откуда такая сумма взялась я не знаю, и специалист которая озвучивала сумму я внесла, почему она мне дала не верно информацию по сумме я тоже не знаю! Теперь из-за ее ошибки с меня требуют 1500 и только тогда закроют кредит и расторгнут договор и уберут сумму просроченную в 13 тыс. р. По поводу справки о закрытии счета они говорят что она платная и не говорят сколько она стоит.. Вопрос законно ли все они делают.. собираюсь написать в прокуратуру но незнаю в чем не законность в их действии по статьям. И второй вопрос-можно ли мне ни чего не делать, не моя же вина! Даже если они подадут в суд у меня есть все чеки, заявление на досрочное гашение и сумма внесенная в этот день. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Либо ждать когда они сами подадут в суд, либо самим подать на расторжение кредитного договора
10.04.2016, 07:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Недосрочное погашение кредита - как банк ошибочно вернул деньги за телефон
Проблема с задолженностью на авто кредит после его досрочного закрытия - как разобраться с банком?
Несостыковки при закрытии кредита в Сбербанке - заявленные суммы не совпадают, возникают обязательства по задолжности
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Сбой в программном обеспечении банка - должна ли я оплатить задолженность по кредиту?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Противоречие в информации о задолженности - Как разрешить ситуацию с кредитным счетом в ОАО НБ «ТРАСТ»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут