Возможность проведения экспертизы компьютера без физического вмешательства - недобросовестность эксперта или допустимая практика?
Вопрос №10258183
из г. Новосибирск
опубликован 10.04.2016, 08:16
опубликован 10.04.2016, 08:16
Скажите пожалуйста, мы доверили проведение экспертизы компьютера в независимую экспертизу. Эксперт передал этот товар в сервисный центр и к компьютеру не прикосался! Работник сервисного центра его разбирал смотрел делал выводы, а эксперт записывал за ним под диктовку. Может ли эксперт не прикасаться к компьютеру во время экспертизы. В своем заключении он да же не упамянул человека который ковырялся в компьютере ни его фио, ни образование, ни стаж работы. Вопрос - можно так проводить экспертизу и если я хочу вернуть деньги за некачественную и ни компетентную экспертизу, то куда мне обращаться и на какой закон опираться (ЗЗПП в этой ситуации действует? В саму экспертизу претензию написали, пришел ответ, что все так и должно быть, нарушений нет!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договором было предусмотрено, что могут передать на экспертизу другим исполнителям, то нарушений нет.
10.04.2016, 10:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если после проведения экспертизы мой изъятый компьютер все еще находится у следователя?
28 Декабря 2010 года мне вернули компьютер, но при проверке оказалось, что неполадки не устранены.
На что я могу рассчитывать - на замену компъютера, на возмещение морального вреда?
Обязаны ли мне были предложить другой компьютер на время ремонта;
Должен ли меня покупатель проинформировать, где и когда будет экспертиза?
Там я потребовал проведения экспертизы, мне сказали, что я должен ехать в сервисный центр.
Приемщик сервисного центра осмотрел компьютер, включил его, проверил и принял в гарантийный ремонт.
Скажите пожалуйста, имею ли я право отказаться от проведения экспертизы товара и потребовать чтобы мне вернули деньги?
Судебный путь для возмещения ущерба от Связного в связи с гарантийным ремонтом и продажей моего планшетного компьютера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут