Сломанный холодильник при доставке - как составить претензию и требовать возмещение полной стоимости и доставки
Вопрос №10272822
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 11.04.2016, 18:35
опубликован 11.04.2016, 18:35
Я заказала холодильник, товар пришел поврежденным, вмятины на боковой стороне, увидела только при вскрытии (водители быстро убежали), транспортная предлагает написать претензию на них сколько просить от розничной стоимости товара и требовать ли возрата денег за доставку (товар был доставлен продацов в транспортную компанию по моей доверенности)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если обратитесь по ст. 18 ЗоЗПП - есть право на уменьшение цены товара и возмещение всех убытков, обратитесь с официальной прететнзией
при отказе - в суд
11.04.2016, 18:39
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от товара без оплаты доставки, если ее стоимость превышает стоимость товара?
ИП имеет право отказаться от приемки товара из-за повреждений и требовать полного возмещения стоимости либо замены товара.
Что делать, если при доставке повредили товар, а стоимость доставки не возвращают?
Задержка доставки оплаченного товара - как потребовать его выдачи
Запрос на возврат денег за игровой комплекс - стоимость товара или также транспортные расходы?
Претензии по поводу поврежденной мебели при заказе - к кому обращаться и кто несет ответственность?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки
Ошибка при доставке - возможности требовать отказ от товара или компенсации за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут