Проблеми з гарантією та обслуговуванням - як вирішити ситуацію зі сломаним телевізором?
Вопрос №1028049
из г. Винница
опубликован 12.05.2010, 23:38
опубликован 12.05.2010, 23:38
Купили телевізо гарантія 2 роки. Через неділю він поломався. Віднесли в магазин. Нам сказали що позвонять, але не звонять, коли ми приходим за телевізором вони нас відправляють прийдіть через три дні, ми приходим вони знову прийдіть через тиждень. і так пройшло уже 7 місяців ніякого результату. Як поступити в такій ситуації? Акта приема товара в ремонт нету. В кассовому чеку не указана гарантія. Чи маєце значення?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В касовом чеке гарантия и не пишется. Для этогоесть гарантийный талон, который идет вместе с товаром такого типа.
Вы должны бли сдавать товар оформляя его документально.
Если вы этого не сделали... то даже если вам его не вернут обратно - вам будет очень сложно доказать что либо.
13.05.2010, 12:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?
Проблеми з гарантией и обслуживанием - мой телефон сломался дважды, магазин отказывается возвратить деньги
Повернення коштів за поломаний телефон і додаткову гарантію - чи можливо і в який термін?
Як правильно оформити ЧП для торгівлі носками на ринку з розкладом роботи та обмеженою робочою неделею
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Недовольный клиент хочет вернуть бракованную морозильную камеру, но магазин не соглашается
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможно ли требовать замены поломанного телевизора через три месяца после покупки?
Ремонт срок не оговорен, овар на ремонте уже 50 дней, могу ли я возвратить деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут