Проблеми з гарантією та обслуговуванням - як вирішити ситуацію зі сломаним телевізором?
Вопрос №1028049
из г. Винница
опубликован 12.05.2010, 23:38
опубликован 12.05.2010, 23:38
Купили телевізо гарантія 2 роки. Через неділю він поломався. Віднесли в магазин. Нам сказали що позвонять, але не звонять, коли ми приходим за телевізором вони нас відправляють прийдіть через три дні, ми приходим вони знову прийдіть через тиждень. і так пройшло уже 7 місяців ніякого результату. Як поступити в такій ситуації? Акта приема товара в ремонт нету. В кассовому чеку не указана гарантія. Чи маєце значення?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В касовом чеке гарантия и не пишется. Для этогоесть гарантийный талон, который идет вместе с товаром такого типа.
Вы должны бли сдавать товар оформляя его документально.
Если вы этого не сделали... то даже если вам его не вернут обратно - вам будет очень сложно доказать что либо.
13.05.2010, 12:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?
Проблеми з гарантией и обслуживанием - мой телефон сломался дважды, магазин отказывается возвратить деньги
Повернення коштів за поломаний телефон і додаткову гарантію - чи можливо і в який термін?
Як правильно оформити ЧП для торгівлі носками на ринку з розкладом роботи та обмеженою робочою неделею
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Недовольный клиент хочет вернуть бракованную морозильную камеру, но магазин не соглашается
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможно ли требовать замены поломанного телевизора через три месяца после покупки?
Ремонт срок не оговорен, овар на ремонте уже 50 дней, могу ли я возвратить деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут