Проблема с покупкой - получила телефон другого цвета и IMEI
Вопрос №10289834
из г. Иваново
опубликован 13.04.2016, 09:16
опубликован 13.04.2016, 09:16
Такая ситуация. Приобрела телефон, в магазине мне подобрали к нему чехол, наклеили пленку защитную, вставили сим-карту и вручили, все чеки и коробочку положили в фирменный пакетик и я довольная пошла. Прошло два дня я стало убирать коробку и все документы к нему и обнаружила, что в чеке и коробка от телефона другого цвета, т.е. IMEI другой, коробка и в документах числиться телефон другого цвета. Мне еще оформили страховку на него годовую, в которой телефон той же марки, только цвет другой и IMEI естественно не совпадает. Что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана , обратитесь письменно в магазин с претензией , отнесите и телефон и коробку и чек , покажите им .
13.04.2016, 09:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 788
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Смартфон, купленный в магазине, не соответствует описанию в товарном чеке - как потребовать замену?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
Продавец перепутал коробки - смартфон сломался через полгода. Как вернуть деньги?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Купила телефон 12 марта, но imei на коробке не соответствует imei на устройстве
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Проблема с покупкой и страховкой - перепутаны коробки при покупке мобильного телефона в МТС.
Потерянный чек при покупке мобильного телефона в Евросети - как восстановить гарантию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут