Проблемы с камерой в купленном в кредит смартфоне - возможность замены на аналогичное устройство.
Вопрос №10296740
из г. Ульяновск
опубликован 13.04.2016, 19:45
опубликован 13.04.2016, 19:45
Купил смартфон в кредит и через 5 месяцев перестала включаться основная камера, я обратился в магазин мне сказали обратиться в сервисный центр там у меня забрали телефон выдали заказ наряд и спустя 3 недели мне позвонили и сказали забирайте в интернет магазине я узнал узнал что в моём телефоне заменили материнскую плату, могу ли я отказаться от телефона и потребовать заменить на аналогичный?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте обратитесь к продавцу и потребуйте замену телефона, если будут против обращайтесь в роспотребнадзор
13.04.2016, 19:58
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Да, можете, Андрей.
13.04.2016, 19:58
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Неисправный телефон из магазина - можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель?
Неисправный смартфон - как составить заявление на замену на новый экземпляр
Как защитить свои права - история с заменой материнской платы и повреждением телефона в магазине DNS
Проблемы с новым телефоном - вскрытая пломба и повреждение платы. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут