Проблемы с покупкой книги в интернет-магазине - неверная книга и неадекватное поведение продавца
Вопрос №10306306
из г. Назарет
опубликован 14.04.2016, 17:21
опубликован 14.04.2016, 17:21
У меня такая ситуация.
Я живу в Израиле купила книгу в России в частном интернет магазине. У нас с продавцом произошло недопонимание. Она послала мне книгу не ту что мы обговаривали по телефону. (связь была и по телефону и переписка) Моя вина в том что в переписке я не посмотрела ссылку что она мне выслала а просто заплатила деньги через пей пал полагаясь на ее ответственное отношение. Книга что я получила мне не понравилась и я хочу ее вернуть. (возврат за мой счет) Продавец ведет себя немного странно. Без проблем согласилась вернуть деньги за книгу но на мое письмо с просьбой подтвердить ее адрес не отвечает. (адрес на посылке не очень мне понятен). Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать в полицию заявление (через сайт МВД) , Лена
14.04.2016, 17:24
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на письма и не возвращает деньги за не доставленный товар?
Мошенничество на торговой интернет-площадке - Как вернуть деньги и наказать мошенницу?
Что делать, жена сделала глупость рассказала нашу жизнь в интернете.
Правовые аспекты использования персональных данных и принадлежность содержимого посылки - кто должен быть законным получателем?
Проблема с проверкой товара при доставке - мои претензии к интернет-магазину Лабиринт. Ру
Что делать
Продавец нарушил договор - как вернуть деньги за некачественную сумку?
Возврат книг в интернет-магазине Kindle Amazon - возможности и ограничения.
Какова законность обнародования моей переписки, полученной полицией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут