Проблемы с покупкой книги в интернет-магазине - неверная книга и неадекватное поведение продавца
Вопрос №10306306
из г. Назарет
опубликован 14.04.2016, 17:21
опубликован 14.04.2016, 17:21
У меня такая ситуация.
Я живу в Израиле купила книгу в России в частном интернет магазине. У нас с продавцом произошло недопонимание. Она послала мне книгу не ту что мы обговаривали по телефону. (связь была и по телефону и переписка) Моя вина в том что в переписке я не посмотрела ссылку что она мне выслала а просто заплатила деньги через пей пал полагаясь на ее ответственное отношение. Книга что я получила мне не понравилась и я хочу ее вернуть. (возврат за мой счет) Продавец ведет себя немного странно. Без проблем согласилась вернуть деньги за книгу но на мое письмо с просьбой подтвердить ее адрес не отвечает. (адрес на посылке не очень мне понятен). Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать в полицию заявление (через сайт МВД) , Лена
14.04.2016, 17:24
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на письма и не возвращает деньги за не доставленный товар?
Мошенничество на торговой интернет-площадке - Как вернуть деньги и наказать мошенницу?
Что делать, жена сделала глупость рассказала нашу жизнь в интернете.
Правовые аспекты использования персональных данных и принадлежность содержимого посылки - кто должен быть законным получателем?
Проблема с проверкой товара при доставке - мои претензии к интернет-магазину Лабиринт. Ру
Что делать
Продавец нарушил договор - как вернуть деньги за некачественную сумку?
Возврат книг в интернет-магазине Kindle Amazon - возможности и ограничения.
Какова законность обнародования моей переписки, полученной полицией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут