Жалоба на компьютерное кресло - запах и отслоение обшивки спинки, вопрос о возврате денег
Вопрос №10310686
из г. Новокузнецк
опубликован 15.04.2016, 05:10
опубликован 15.04.2016, 05:10
9.03.2016 я подарила дочери компьютерное кресло. Кресло имеет неприятный синтетический запах, и через месяц верх тканевой обшивки спинки отошел от пластмассовой. Магазин дал гарантию всего 3 месяца. Могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Да, можете направить письменную претензию в магазин с требованием выплатить деньги за некачественный товар.
15.04.2016, 05:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Имеете право заявить магазину письменную претензию, в которой указать все недостатки и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Но продавец будет проводить экспертизу для установления причин недостатков, от результатов которой будет зависеть решение.
Заключение экспертизы Вы вправе будете оспорить.
15.04.2016, 05:14
Да можете вернуть кресло и получить назад свои деньги согласно ст18 Закона РФ О защите прав потребителей
15.04.2016, 05:15
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за массажное кресло с заводским дефектом - рассмотрим варианты действий
Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван
Прошел месяц, но кресло не доставлено - что делать и могу ли я вернуть деньги?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Возможно ли вернуть чайник в магазин после 3 месяцев использования, если при кипячении появился запах и вкус пластика?
Возврат компьютерного кресла - правила магазина и возможности покупателя
Возможно ли вернуть деньги за планшет со скопившейся пылью под экраном перед окончанием гарантии?
Отказали в возврате кресла из-за активации газлифта - правомерно ли это?
Проблемы с офисным креслом - трещины в материале обивки и поломанные колесики - может ли быть возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут