Жалоба на компьютерное кресло - запах и отслоение обшивки спинки, вопрос о возврате денег
Вопрос №10310686
из г. Новокузнецк
опубликован 15.04.2016, 05:10
опубликован 15.04.2016, 05:10
9.03.2016 я подарила дочери компьютерное кресло. Кресло имеет неприятный синтетический запах, и через месяц верх тканевой обшивки спинки отошел от пластмассовой. Магазин дал гарантию всего 3 месяца. Могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Да, можете направить письменную претензию в магазин с требованием выплатить деньги за некачественный товар.
15.04.2016, 05:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Имеете право заявить магазину письменную претензию, в которой указать все недостатки и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Но продавец будет проводить экспертизу для установления причин недостатков, от результатов которой будет зависеть решение.
Заключение экспертизы Вы вправе будете оспорить.
15.04.2016, 05:14
Да можете вернуть кресло и получить назад свои деньги согласно ст18 Закона РФ О защите прав потребителей
15.04.2016, 05:15
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за массажное кресло с заводским дефектом - рассмотрим варианты действий
Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван
Прошел месяц, но кресло не доставлено - что делать и могу ли я вернуть деньги?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Возможно ли вернуть чайник в магазин после 3 месяцев использования, если при кипячении появился запах и вкус пластика?
Возврат компьютерного кресла - правила магазина и возможности покупателя
Возможно ли вернуть деньги за планшет со скопившейся пылью под экраном перед окончанием гарантии?
Отказали в возврате кресла из-за активации газлифта - правомерно ли это?
Проблемы с офисным креслом - трещины в материале обивки и поломанные колесики - может ли быть возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут