Возврат или обмен трехколесного велосипеда с отвалившимся козырьком - возможно ли это?

Вопрос №10322301 из г. Салават
опубликован 16.04.2016, 12:17

6 марта купили ребенку трехколесный велосипед гуляли 2 раза и сегодня отвалился козырек вместе со спинкой могу ли я вернуть или обменять его в магазине.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

16.04.2016, 12:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53358 отзывов

Здравствуйте. Эльмира.

Сдавайте товар продавцу в магазин ..пусть проводит экспертизу качества..если брак товара подтвердится, Вам должны обменять на новый велосипед, либо вернуть деньги (по Вашему желанию)

16.04.2016, 13:59

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат или обмен трехколесного велосипеда с отвалившимся козырьком - возможно ли это?

Похожие вопросы