Проблемы с коллекторским агентством «Активбизнесколлекшн» - как защититься и собрать доказательства

Вопрос №10327227 из г. Омск
опубликован 17.04.2016, 07:41

Как общаться с коллекторским агентством активбизнесколлекшн. Дело в том что я на месяц просрочил платеж по кредиту сбербанка. Но вносил платеж частями. Недавно позвонили с этой коллекторской компании и стали называть мою информацию. Место работы и адрес прописки оказались старыми, даже при заключении договора информация предоставлена в банк уже другая. Сказали сумму задолженности. Я на следующий день оплатил. Потом позвонил другой оператор с агентства и сказала опять заплатить сумму ну более на 410 руб. я ей сказал что оплатил и после того как она сказала что есть залдолженность я внес еще 450 руб на кредитный счет. С кредитного счета деньги не списались а в сбербанк онлайн вся информация по моему кредиту исчезла. Теперь агентство звонит и говорит что никакие деньги не поступали. И угрожают подать в суд на полный возврат долга. Как поступать с агентством и какие документы собрать на доказательство?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левичев Денис Александрович

Юрист Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Можете самостоятельно обратиться в суд и снизить процент. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

17.04.2016, 07:43

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту