Отказ магазина вернуть деньги за резервирование авто после обнаружения дефектов
опубликован 17.04.2016, 12:02
За резервирование авто были Были заплачены деньги. На следующий день после осмотра авто и документов специалистом были выявлены технические и документальные дефекты. Магазин отказывает вернуть деньги.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Пишите письменную претензию, если откажут, то только через суд.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть сделку и вернуть свои деньги обратно?
Проблема с детской коляской-тростью из магазина Дочки-сыночки - отказ в возврате денег и наши дальнейшие действия
Проблемы с покупкой телевизора в интернет-магазине - отказ в обмене и трещина на экране. Как действовать дальше?
Возможность возврата принтера в магазин и соответствующие юридические основания
В комиссионном магазине куплен телефон со скрытыми дефектами - неработающее зарядное устройство.
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги и предлагает диагностику на 14 дней
Можно ли вернуть деньги за некачественный диван после доставки?
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут