Проблема с резинками кожаных туфлей - магазин предлагает ремонт вместо замены - законно ли это?
Вопрос №10341007
из г. Набережные Челны
опубликован 18.04.2016, 19:16
опубликован 18.04.2016, 19:16
Купила кожаные туфли в магазине, срок гарантии месяц, я отходила в них ровно неделю, и резинки которые встрочены по бокам на подъеме порвались и на одной и на другой туфле, магазин взял но говорят что резинки это фурнитура предлагают мне отремонтировать, но я не согласна. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь к юристу, т.к. по данному вопросу в двух словах консультацию не оказать.
План действий вкратце: 1. Изучаете ФЗ "О защите прав потребителей" или обращаетесь к Юристу 2. Пишите претензию в магазин 3. Обращаетесь в суд, если не удовлетворили Ваши требования в претензионном порядке.
18.04.2016, 19:21
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантия не распространяется на порванную резинку на босоножках - правда или вымысел?
Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется.
Проблема с протеканием туфель на гарантии - магазин не принимает и не ремонтирует
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
В марте купила туфли в магазине ТОРФА в г.Калуге гарантия 90 дней. 7 мая заметила, что подошва с кожей на одной туфле разошлась.
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Претензия по поводу купленных летних туфлей - отклеение стелек и разрыв кружева на одной из пар
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Вопрос о возврате туфлей с дефектом и ноской - возможно ли вернуть товар, если он уже был надет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут