При обращении к продавцу мне сказали - хотите три полки, заплатите ещё 500 руб. Как быть в такой ситуации?
Вопрос №1035013
из г. Старый Оскол
опубликован 22.05.2010, 12:41
опубликован 22.05.2010, 12:41
При покупке набора корпусной мебели Валерия-М с продавцом было оговорено о поставке шкафа для белья. При получении товара обнаружилось отсутствие трёх полок, что говорит о том, что я приобрёл шкаф для одежды.
При обращении к продавцу мне сказали - хотите три полки, заплатите ещё 500 руб.
Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно внимательно прочесть условия договра купли-продажи: что именно по данному договору Вы приобрели. Если действительно шкаф для белья-то есть с недостающими полками, тогда нужно писать письменную досудебную претензию на имя директора продавца. Далее обращаться в суд с приложением копий: договора, претензии ,ответа на претензию (если будет), копие паспорта лица ,купившего товар. Рекомендую руководствоваться ст. 19, 20, 22, ФЗ О защите прав потребителей. СОветую воспользоваться правом на компенсацию морального вреда, оговоренного в ст. 15 вышеуказанного закона.
24.05.2010, 09:57
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с поставкой мебели - не выполнение договора и возможность претензии по просрочке
Шкафы для сушки белья в детском саду - кто несет ответственность за пожары и ущерб?
Как требовать полный возврат денег за дефектную мебель, включая инфляцию, моральный вред и ожидание?
Ответственность продавца мебели - как действовать при обнаружении дефектов при сборке.
Как модернизировать прихожую для получения нужного вида мебели и сохранения средств
Покупка мебели - отсутствие шкафа и отказ магазина в привозе. Как решить ситуацию?
Проблемы с купленным шкафом - требуется замена без доплаты?
Продавец отказывается оставить кухню после покупки квартиры - что делать в данной ситуации?
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут