При обращении к продавцу мне сказали - хотите три полки, заплатите ещё 500 руб. Как быть в такой ситуации?
Вопрос №1035013
из г. Старый Оскол
опубликован 22.05.2010, 12:41
опубликован 22.05.2010, 12:41
При покупке набора корпусной мебели Валерия-М с продавцом было оговорено о поставке шкафа для белья. При получении товара обнаружилось отсутствие трёх полок, что говорит о том, что я приобрёл шкаф для одежды.
При обращении к продавцу мне сказали - хотите три полки, заплатите ещё 500 руб.
Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно внимательно прочесть условия договра купли-продажи: что именно по данному договору Вы приобрели. Если действительно шкаф для белья-то есть с недостающими полками, тогда нужно писать письменную досудебную претензию на имя директора продавца. Далее обращаться в суд с приложением копий: договора, претензии ,ответа на претензию (если будет), копие паспорта лица ,купившего товар. Рекомендую руководствоваться ст. 19, 20, 22, ФЗ О защите прав потребителей. СОветую воспользоваться правом на компенсацию морального вреда, оговоренного в ст. 15 вышеуказанного закона.
24.05.2010, 09:57
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с поставкой мебели - не выполнение договора и возможность претензии по просрочке
Шкафы для сушки белья в детском саду - кто несет ответственность за пожары и ущерб?
Как требовать полный возврат денег за дефектную мебель, включая инфляцию, моральный вред и ожидание?
Ответственность продавца мебели - как действовать при обнаружении дефектов при сборке.
Как модернизировать прихожую для получения нужного вида мебели и сохранения средств
Покупка мебели - отсутствие шкафа и отказ магазина в привозе. Как решить ситуацию?
Проблемы с купленным шкафом - требуется замена без доплаты?
Продавец отказывается оставить кухню после покупки квартиры - что делать в данной ситуации?
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут