Связной отказывается принять на ремонт айфон 5 с из-за отсутствия чека, несмотря на наличие гарантии
Вопрос №10351245
из г. Бодайбо
опубликован 19.04.2016, 17:52
опубликован 19.04.2016, 17:52
В августе 2015 года в связном купила айфон 5 с, на прошлой неделе он перестал функционировать. Пошла сдать в магазин на ремонт так как год гарантии не истёк. Но у меня его отказываются принимать так как нет чека, все остальные документы на телефон есть. Я объясняю что отсутствие чека не является причиной чтобы не принять его на ремонт а они говорЯт что именно для айфонов гарантией является чек. Как быть ведь они не правы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите в магазин претензию с требованием провести гарантийный ремонт, при отказе - обращайтесь в суд. Так же можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
19.04.2016, 17:55
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли сдать телефон в магазин без документов, только с коробкой?
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Как сдать телефон на ремонт по гарантии без чека и гарантийного талона?
Могут ли отказать в выдаче копии чека за покупку iPhone, совершенную более полугода назад, в магазине \'Связной\'?
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Проблема с дополнительной сервисной гарантией на ремонт телефона - отказ магазина после истечения заводской гарантии
Купил наушники с гарантией на 1 год, магазин отказался принять их в течение месяца - правомерно ли это?
Могу ли я вернуть телефон после 6 месяцев, если в чеке указана гарантия на 12 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут