При получении заказа на памятнике мы обнаружили белые пятна что очень портит внешний вид.
опубликован 24.05.2010, 13:41
Здравствуйте Екатерина Владимировна!
Уточните пожалуйста в какой форме вами была высказана претензия по поводу качества оказанных услуг: это было устное недовольство или Вы писали претензию. Как правило на устные обращения реакция отрицательная, на письменные претензии реагируют иначе. Поэтому если еще не обращались с письменной претензией, то обязательно сделайте это. Претензию напишите в 2 экземплярах и вручите под роспись или отправьте заказным письмом. Кроме этого, можно обратиться в Роспотребнадзор, а также суд с иском о защите прав потребителей.
Если потребуется дополнительная консультация или помощь, то звоните 44-86-76 или можете отправить письмо по электронной почте: valeri-kirov@mail.ru или с сайта www.valeri.kirv.ru
C уважением Мельник С.В.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ветерану ВОВ уронили и не заменяют памятник - как урегулировать ситуацию с Военно-мемориальной компанией?
Ошибки при заказе и доставке серёжек с камнями в ювелирной мастерской - как решить проблему?
Заказал памятник, но за год памятник дал трещину. Существует ли установленный законом гарантийный срок на памятники?
Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?
Проблемы с заказанным памятником - пятна на портрете, полоса и повреждения после установки
За чей счет должен производиться демонтаж памятника?
Умерший брат оставил неожиданное наследство - женщина найдет счет на 9 тыс. рублей, где она является вкладчиком
Как избавиться от полосы на памятнике мужа - опыт поиска решения.
Клиент отказался от оплаты дорогого памятника из-за несходства с портретом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут