Несправедливые обвинения Альфа-банка и коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №10370208
из г. Ангарск
опубликован 21.04.2016, 12:54
опубликован 21.04.2016, 12:54
Альфа-банк прислал письмо о имеющейся задолженности по кредитной карте и о том, что дело передано в прокуратуру, как злостоного неплательщика. На деле ничего подобного нет. В данном банке брались два кредита, которые были выплачены, о чем имеются справки о закрытии счета. Также имеется кредитная карта, средства на которой пополняются постоянно и на ней постоянно есть деньги, т.е. долга там быть не может. За день до данного письма, телефоны жены и отца стали бомбардироваться звонками от коллекторского агентства (за сутки поступили звонки с 15 разных номеров). Причем откуда они их взяли неизвестно. Однако, на телефон держателя кредитной карты, не поступило ни одного звонка. Подскажите, каковы должны быть мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за нарушение неприкосновенности вашей частной жизни - право есть, поскольку это запрещено законом - ст. 152.2 ГК
также можете обратиться в полицию по факту нарушения неприкосновенности - ст. 137 УК
21.04.2016, 13:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
напишите заявление в полицию и прокуратуру
21.04.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.9
39 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть кредит и решить проблему с коллекторским агентством?\n
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблемы после погашения кредита - задолженность, недоставленная карта и некорректное обслуживание в банке
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Ограничение операций на дебетовую карту и возможность списания средств
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
После чего из банка стали поступать звонки, что муж должен банку еще 15000 рублей на основании офертного договора.
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут