Несправедливые обвинения Альфа-банка и коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №10370208
из г. Ангарск
опубликован 21.04.2016, 12:54
опубликован 21.04.2016, 12:54
Альфа-банк прислал письмо о имеющейся задолженности по кредитной карте и о том, что дело передано в прокуратуру, как злостоного неплательщика. На деле ничего подобного нет. В данном банке брались два кредита, которые были выплачены, о чем имеются справки о закрытии счета. Также имеется кредитная карта, средства на которой пополняются постоянно и на ней постоянно есть деньги, т.е. долга там быть не может. За день до данного письма, телефоны жены и отца стали бомбардироваться звонками от коллекторского агентства (за сутки поступили звонки с 15 разных номеров). Причем откуда они их взяли неизвестно. Однако, на телефон держателя кредитной карты, не поступило ни одного звонка. Подскажите, каковы должны быть мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за нарушение неприкосновенности вашей частной жизни - право есть, поскольку это запрещено законом - ст.
также можете обратиться в полицию по факту нарушения неприкосновенности - ст. 137 УК
21.04.2016, 13:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
напишите заявление в полицию и прокуратуру
21.04.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 622
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть кредит и решить проблему с коллекторским агентством?\n
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблемы после погашения кредита - задолженность, недоставленная карта и некорректное обслуживание в банке
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Ограничение операций на дебетовую карту и возможность списания средств
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
После чего из банка стали поступать звонки, что муж должен банку еще 15000 рублей на основании офертного договора.
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут