Несправедливые обвинения Альфа-банка и коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №10370208
из г. Ангарск
опубликован 21.04.2016, 12:54
опубликован 21.04.2016, 12:54
Альфа-банк прислал письмо о имеющейся задолженности по кредитной карте и о том, что дело передано в прокуратуру, как злостоного неплательщика. На деле ничего подобного нет. В данном банке брались два кредита, которые были выплачены, о чем имеются справки о закрытии счета. Также имеется кредитная карта, средства на которой пополняются постоянно и на ней постоянно есть деньги, т.е. долга там быть не может. За день до данного письма, телефоны жены и отца стали бомбардироваться звонками от коллекторского агентства (за сутки поступили звонки с 15 разных номеров). Причем откуда они их взяли неизвестно. Однако, на телефон держателя кредитной карты, не поступило ни одного звонка. Подскажите, каковы должны быть мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за нарушение неприкосновенности вашей частной жизни - право есть, поскольку это запрещено законом - ст. 152.2 ГК
также можете обратиться в полицию по факту нарушения неприкосновенности - ст. 137 УК
21.04.2016, 13:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Уголовный кодекс Российской Федерации
напишите заявление в полицию и прокуратуру
21.04.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 317
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 932
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Шулимов В. Г.
4.8
10 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть кредит и решить проблему с коллекторским агентством?\n
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблемы после погашения кредита - задолженность, недоставленная карта и некорректное обслуживание в банке
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Ограничение операций на дебетовую карту и возможность списания средств
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
После чего из банка стали поступать звонки, что муж должен банку еще 15000 рублей на основании офертного договора.
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут