Неправомерное включение дополнительного тарифа Ростелекомом - где жаловаться?
Вопрос №10379784
из г. Пенза
опубликован 22.04.2016, 12:26
опубликован 22.04.2016, 12:26
Подскажи те пожалуйста мною было подключено телевидение и интернет от ростелекома с тарифным планом твой навсегда за 500 рублей ежемесячно, подключено 16 февраля, платежки не приходят до сих пор, мною было оплачено за март и за февраль, звоня на горячую линию с вопросом а сколько платить за апрель мне сообщают, что 500 рублей и знаете ли вы у вас подключин пакет за 395 рублей за каналы нд,на мой вопрос с чего вдруг, вот была промо акция 2 месяца услуга предоставлялась бесплатно а с апреля мол платите, в офисе мне про это некто нисего не говорил и не разьеснял, как быть в данной сетуации можно ли это рассматривать как ненадлежащие оказание услуг и куда идти с жалобой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию направляйте в Ростелеком, а жалоб в Роспотребнадзор
22.04.2016, 12:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
824
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Как избавиться от услуги антенны в квитанции ЖКХ и вернуть деньги за нее?
Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг
Ростелеком не зарегистрировал претензию и не поменял тариф на услугу интерактивное телевидение
Они объясняют это неким техническим обслуживанием, но простите, что обслуживать, если я не пользуюсь их услугами?
Проблема с повышением тарифного плана Ростелеком - нужна консультация
Какие документы могут быть указаны в претензии для исключения оплаты за лишние услуги в договоре с ПАО «Ростелеком»?
Возможность отказаться от штрафа и вернуть деньги за расторжение договора с ростелеком
Проблемы с услугами Ростелекома - несанкционированное подключение интернета и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут