Турфирма перенесла время вылета, сократив продолжительность путешествия. Как получить компенсацию?
опубликован 22.04.2016, 23:01
Вечер добрый! Мы забронировали путёвку в турфирме на 4 дня/3 ночи, с вылетом туда в 6.00 30-го апреля и возвращением обратно 3 мая в 12:35. Время вылета было указано в договоре. После оплаты тура, мне пришло уведомление о том, что вылет переносится на 14.30 того же дня
вместо 6.00 утра. Турфирма т.о. из 3 обещанных световых дней по факту оставила нам только два дня на отдых. На нашу претензию они отвечают, что имеют право переносить рейс. Как быть нам в этой ситуации? Можем ли мы добиться какой-либо компенсации?
Здравствуйте, да можете добиться согласно своего договора, если он у вас имеется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Да, через суд можно.
Денис, надо смотреть подписанные Вами или согласованные документы.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Можем ли мы требовать от Турфирмы уплаты 100% от стоимости тура как штраф-компенсацию за непредоставленные услуги.
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?
Несоблюдение договорных обязательств туристической фирмой - на кого подать в суд?
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут