Проблемы с гарантией и страховкой - Что делать, если магазин отказывается заменить неисправный телефон?
Вопрос №10397441
из г. Пушкино
опубликован 24.04.2016, 20:32
опубликован 24.04.2016, 20:32
Я купил телефон в свезённом, четыре месяца назад. Отнёс его в ремонт две недели назад. Сегодня пришла смс чтобы я прехал в связной. Я приехал они мне говорят что мой телефон снят с горантии. Я хочу сдать его по страховке, но они отказываются мне предоставить в замен другой. Что вы можете мне посоветовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
иск в суд на основании ст18 п1 Закона и ст503 ГК РФ
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
24.04.2016, 20:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Жалобу в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей
24.04.2016, 20:36
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Проблема с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за страховку ВТБ?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с новым телефоном из Связного - Возможно ли отказ в замене и мои права в данной ситуации?
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Приморский житель столкнулся с проблемой бракованного телефона, но магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Вопрос в том, обязана ли эта сеть дать мне в замен любой другой телефон чтобы я оставался на связи, пока мой телефон в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут