Проблемы с покупкой - брак и отличие от фото в интернет-магазине в Instagram. Можно ли обратиться в прокуратуру?
Вопрос №10401667
из г. Краснодар
опубликован 25.04.2016, 11:16
опубликован 25.04.2016, 11:16
Мною было куплено платье в интернет-магазина (инстаграм). При получении было выявлен брак, также товар сильно отличается от фото, выложенным на сайте. Хотя продавец уверял, что оно точь-в-точь, как на картинке. На мое требование о возврате, ответили отказом, что это не магазин. Видимо, они не зарегистрированы официально. Могу ли я написать заявление в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным платьем - как вернуть товар в интернет-магазин без юридической информации?
Отказ в возврате пылесоса после использования - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Отказ магазина в предоставлении возможности ознакомиться с товаром перед покупкой - правомерно или нет?
Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Шопинг в интернет магазине Wild... es - бракованные шампуни и отказ в возврате денег. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут