Как вернуть деньги или обменять автомобиль, если он поломался 3 раза за время сцепления? Куда обратиться?
Вопрос №10420225
из г. Нижневартовск
опубликован 27.04.2016, 05:53
опубликован 27.04.2016, 05:53
Купила в 2014 году в автосалоне г Новосибирска новый автомобиль за это время он третий раз поломался причем ломается постоянно сцепление. Вопрос: могу ли я требовать возврата денег или обмен на новый авто и куда мне обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Автомобиль относится к технически сложному товару в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №924 от 10 ноября 2011 год
Согласно действующему законодательству, возврат автомобиля ненадлежащего качества возможен лишь в том случае, если требования к качеству товара существенно нарушены.
Вам необходимо провести экспертизу, с целью установить, является указанная поломка существенным нарушением качества.
27.04.2016, 06:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Господин Коломиец юрист?
Настоящий юрист знает
1-понятие существенности недостатка - юридическое
2-эксперт отвечает на технические вопросы, отвечать на юридические вопросы эксперт не вправе.
Юридическую оценку дает СУД.
конечно существует правовая экспертиза, но это не тот случай, точно.
...
правильный ответ такой:
1-читаем документы, и убеждаемся, что каждый раз зафиксирована одна и та же поломка.
2-поломка признана гарантийной
3-считаем общее количество дней нахождения в ремонте (правильно считаем)
если более 30 дней - то существенность установлена.
Если одна и та же поломка все три раза - существенность установлена
вот и без Эксперта обошлось, гражданин Коломиец.
28.07.2017, 16:23
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Возможность требовать обмен авто или возврат денег из-за скрипящих дверей, приобретенных в автосалоне в ноябре 2014 году
Керхер начал ломаться спустя год службы - возможен возврат денег или обмен в рамках двухлетней гарантии?
Возможность возврата денег или замены холодильника после третьего поломки в течение года - права потребителя.
Поломки на автомобиле под гарантией - возможность возврата или замены?
Какой вариант заголовка тебе больше нравится?\n1.
Дилер объясняет, что узел не подлежит ремонту и его надо заменить при согласовании с Москвой.
Что делать, если новый телефон зависает и перезагружается сам? Возможен ли возврат денег или обмен на новый?
Как требовать возврата денег или обмена на новый при поломке нового телефона без ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут