Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Роман

Задано вопросов 12, из них VIP - 0

Казань, 29.04.2016, 09:52

Смартфон выдерживает только одну сутку - Могу ли я вернуть его и получить деньги назад?

Вопрос №10440553 из г. Казань
опубликован 29.04.2016, 09:52

Купил смартфон четыре дня назад... купил ради того чтоб пользоваться приложениями но телефон вообще не выдерживает сутки и отключается. Получается я его должен заряжать два раза в день. Он меня не устраивает. Могу ли я вернуть и получить деньги назад? Чеки есть, телефон без каких либо повреждений, царапин.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Северо-Западная Ассоциация юристов "ЛюМар"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 1 год

4.5 2460 отзывов

Нет, вернуть по таким основаниям не получится - это технически сложный товар. Только если выявятся несоответствия заявленным параметрам (заводской брак). Всего наилучшего.

29.04.2016, 09:54

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть, если заряд батареи не соответствует заявленному, для этого необходима письменная мотивированная претензия.

29.04.2016, 09:54

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Можете письменно предъявить претензию по качеству товара. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

29.04.2016, 09:54

Спросить юриста

ООО "КЦ АлНат"

Юридическая фирма из города Казань, стаж 5 лет

4.8 294 отзыва

Добрый день!

1. Подайте претензию на качество товара в части отсутствия надлежащего заряда, телефон примут на диагностику, скорее всего будет замена аккумуляторной батареи, если после возврата вам телефона дефект повториться, 2. тогда претензию на расторжение договора и возврат денежных средств, возможно в перспективе будет суд, с назначением соответствующей экспертизы. Если нужна помощь с подготовкой документов звоните 89872193614

По ЗоЗПП клиент услуги не оплачивает.

29.04.2016, 11:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Смартфон выдерживает только одну сутку - Могу ли я вернуть его и получить деньги назад?

Похожие вопросы