Покупатель требует компенсацию за неисправность, которая предположительно произошла до продажи автомобиля - как действовать?
Вопрос №10455856
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.05.2016, 11:08
опубликован 02.05.2016, 11:08
2 недели назад продала автомобиль, звонит покупатель и говорит что нашли неисправность которая якобы случилась до продажи авто, и что официальный дилер готов дать подтверждающие это документы, требует либо деньги за ремонт либо будет обращаться в суд. О неисправности я не знала. Есть договор купли-продажи с пунктом о том что претензий они не имеют. Так же есть действующий ТО и сервисная книжка, где не указана данная неисправность. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Не отдавайте никакие деньги, так как не обязаны делать. Если даже в суде будет доказана неисправность, то это не является основанием для расторжения договора. Так как не является существенным нарушением договора.
02.05.2016, 11:10
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
ничего до суда можно не делать.
02.05.2016, 11:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В договоре опять же не указано, что покупатель соглашается с тех.
Неисправность, скрытая при покупке - возможности покупателя по договору купли-продажи полуприцепа
«Покупатель требует возврат денег после обнаружения недостатков в автомобиле - как быть в данной ситуации?»
Жена продала автомобиль с неисправным двигателем - как поступить в ситуации, когда покупатель требует возврата денег?
Покупатель требует возмещения затрат на ТО и замену гидрокомпенсатора после покупки автомобиля по договору.
Такое ощущение, что ремонт АКПП вообще не проводился, хотя оплату взяли полностью еще после первого ремонта.
Появление гула в МКПП нового автомобиля Toyota Corolla 2013 г.вызывает сомнения в исполнении гарантийных обязательств
Покупатель авто требует возврат денег и возвращает ТС по причине технических проблем - законность и обстоятельства
Проблемы с КПП на автомобиле на гарантии - отказ официального дилера в устранении шумов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут