Купил водонагреватель 28 апреля вчера установил не работает менять не хотят и деньги не отдают.
опубликован 03.05.2016, 15:41
Вы писали письменную претензию на имя продавца ? Если нет ,напишите и зарегистрируйте в магазине. Магазин должен провести проверку качества и в случае обнаружения дефекта исполнить ваше требование.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - госпошлина оплачивается если иск выше 1 миллиона рублей. если менее то госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
Всего хорошего.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Купил водонагреватель Zanussi 15.03.2016. в магазине comfy Симферополь. Установил. Не работает? Что делать?
Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - права покупателя и процедура экспертизы.
Купил водонагреватель, установил, набрал воды, включил в сеть, а он не работает. Как быть?
Проблемы с новым водонагревателем - Куда обратиться, если устройство не работает?
Влияют ли царапины на возможность возврата водонагревателя в магазин?
Проблемы с газовым проточным водонагревателем - исключение гарантии и отказ продавца
Возможность возврата и вопрос о качестве запасной части для водонагревателя - права и обязанности покупателя
Проблемы со свежим водонагревателем - не приятный запах горячей воды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут