Несоблюдение договоренностей и безопасности - как вернуть сверхоплаченные деньги за ремонт стиральной машины?
Вопрос №10477623
из г. Ижевск
опубликован 05.05.2016, 13:08
опубликован 05.05.2016, 13:08
У нас сломалась стиральная машина искал мастерскую, обратился в ближайшую организацию. На вопрос можете ли отремонтировать стиральную машину, меня переспросили в чем проблема и дали номер телефона мастера.
Позвонил к мастеру. 28 апреля. Мы договорились, что посмотрит в этот же день, так же я узнал сколько стоит ремонт подшипника 3500 р. + 300 диагностика, которая входит в стоимость, если клиент согласен ремонтировать, если без ремонта, то 300 р. остается у него. Я согласился. Позже пришла смска, что он не сможет посмотреть и переносит встречу на 29 апреля.
29 апреля. Пришел мастер. Он посмотрел не исправность, сказал, что ремонт будет происходить в 2 этапа. 1. Он снимает плату управления, забирает с собой. Что-то он с ней делает, потом приносит, ставит на место и если работает, то стоимость данной операции он оценил в 1000 р. если восстановить не удастся, то машину починить не удастся. 2. Он производит замену подшипника. Стоимость данного этапа 3500 р.. В общей сложности 1000 р.+3500 р. = 4500 р. За весь ремонт с учетом диагностики 300 р. Говорил, что нужно будет еще менять щетки двигателя, помимо платы управления.
Плату управления забрал сориентировал по сроку 2 дня.
3 мая. Созвонились. Сказал, что сегодня к нам звонил, мы не взяли трубку, поэтому придет в следующий день. Для справки он звонил в 16-05, я перезвонил в 16-18.
За это время мы с женой обсудили, что появляются черезмерные расходы более необходимые на ребенка и решили, что мастер сделает плату управления и откажемся от 2 этапа.
4 мая. Пришел мастер, поставил плату управления. Пока он возился с платой управления, я обратил внимание, как это он делает при помощи маленького ножика. Мне это показалось очень не доверчиво и доверять более серьезную работу, от которой ущерб может быть значительно серьезным я не стал, к тому же документов он никаких не предоставил, явно без гарантий. Сообщил, что мы откажемся от 2 этапа. Мастеру это конечно не понравилось, стоимость его услуг заметно выросла, за плату теперь нужно было отдать 1500 р. вместо 1000 р., при этом 300 руб. за диагностику не возвращает. В итоге ремонт платы стоит 1800 р. На вопрос, что мы договаривались на 1000 р. Он ответил, что он провозился с контактами, за это надбавка. Чуть позже добавил, что это отказ клиента +500 руб и 300 р - не возвращаются. Деньги, что он просил, я отдал, у меня в доме маленький ребенок спал. Выяснять отношения в доме не стал, решил разобраться позже. Я его попросил закрыть крышку стиральной машины, до конца он ее не закрыл, сказал, всеравно ж потом разбирать.
Перед выходом еще сообщил, что в плате что-то не заземлено.
Хочу обратить внимание на следующие нюансы:
1.
отсутствие документов, договора в связи с которым он потребовал
оплату свыше договоренностей;
2.
Василий потребовал деньги как штраф не приступая при этом к работе,
т. е. Мы его не отрезали на пол пути.
3.
отсутствие заземленности платы управления не гарантирует, безопасность.
Вопрсос можно ли вернуть деньги, это 500+300=800 р сверхоплаченных.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
800 рублей... Услуги юриста будут стоить раз в 10 дороже...
05.05.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Стиральная машина Beko сломалась дважды после вызова мастера - что делать?
Проблемы с работой стиральной машины Beko - дважды вызывали мастера, но проблема не решена
Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
В данный момент он скрывается от меня, в организации которая мне его направила мне отвечают, что он уволен.
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Дети вызвали мастера с Авито на ремонт стиральной машины, но он взял деньги, панель управления и исчез.
Как избежать развода на деньги при обращении в СТО - история недобросовестности и возможности наказания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут