Обмен на меньший размер - покупка детской обуви с ошибкой
Вопрос №10482357
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.05.2016, 19:57
опубликован 05.05.2016, 19:57
Купили ребенку обувь 30 апреля, сразу в них пошли. Дорогой вычснилось что обувь велика. Могу попросить обмен на дркгую пару, меньшено размера? Коробка и чек есть. Вид хороший.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет.
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. ...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
05.05.2016, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет. Товар не должен быть в использовании. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
05.05.2016, 19:59
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки обуви - Как я неправильно подобрала размер и возможность вернуть товар
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Проблема с размером обуви - возможен обмен или возврат денег?
Обувь не подошла по размеру. Хочу вернуть, есть чек, обувь не носилась, но коробку выкинул. Могу ли я рассчитывать на обмен?
Как решить ситуацию, если продавец перепутал коробки и теперь приходится выкупать другую пару обуви?
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Внешний вид обуви сохранен, никаких повреждений нет, чек и упаковка сохранены.
Проблемы с покупкой обуви по акции - Как требовать обмен на другую модель или возврат денег?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут