Обмен на меньший размер - покупка детской обуви с ошибкой
Вопрос №10482357
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.05.2016, 19:57
опубликован 05.05.2016, 19:57
Купили ребенку обувь 30 апреля, сразу в них пошли. Дорогой вычснилось что обувь велика. Могу попросить обмен на дркгую пару, меньшено размера? Коробка и чек есть. Вид хороший.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет.
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. ...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
05.05.2016, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет. Товар не должен быть в использовании. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
05.05.2016, 19:59
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки обуви - Как я неправильно подобрала размер и возможность вернуть товар
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Проблема с размером обуви - возможен обмен или возврат денег?
Обувь не подошла по размеру. Хочу вернуть, есть чек, обувь не носилась, но коробку выкинул. Могу ли я рассчитывать на обмен?
Как решить ситуацию, если продавец перепутал коробки и теперь приходится выкупать другую пару обуви?
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Внешний вид обуви сохранен, никаких повреждений нет, чек и упаковка сохранены.
Проблемы с покупкой обуви по акции - Как требовать обмен на другую модель или возврат денег?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут