Проблемы с заказанными фотошторами - интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №10482543
из г. Москва
опубликован 05.05.2016, 20:51
опубликован 05.05.2016, 20:51
Заказала в интернет-магазине 2 компл. Фотоштор из разных тканей, как написано на сайте, пр-ва Бельгии. Ткань блэкаут (светонепронецаемая на 95%) свою функцию не выполняет. Деньги мне вернуть отказались. На стороне купили другую ткань и переделали фотошторы. Но толку мало. Отослала им фото. Мне ответили, что все, что могли они сделали. Чека по оплате мне не дали. Есть только переписка по эл. почте. Шторы находятся у меня, т.к. адрес по которому я могу их отправить по тел. не дают. Претензия, официально отправленная по почте зак. письмом, вернулась (ее не пришли забирать). Я могу подать на них в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, вы можете подать на них в суд. Чек иметь не обязательно, достаточно переписки и подтверждения факта оплаты (например, выписка по банковскому счёту).
05.05.2016, 20:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанными шторами - как защитить свои права в интернет-магазине черногоров в Нижнем Тагиле?
Проблема с заказом штор - возможность возврата и возврат денег
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Претензии к светопроникаемости ткани Блэкаут - что делать продавцу?
Как вернуть деньги за неподходящую ткань - проблема с возвратом и необходимость написания претензии
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Как вернуть деньги за заблокированный заказ детских вещей через интернет-магазин на VK?
Проблема с подшитием ткани на шторы - можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут