Как ускорить процесс ремонта автомобиля на гарантии и потребовать подменный автомобиль
Вопрос №10485699
из г. Ярославль
опубликован 06.05.2016, 09:28
опубликован 06.05.2016, 09:28
Сгорела проводка на магнитоллу, сдали авто официалам, машина на гарантии. Автомобиль лада гранта, официальный диллер дал заключение, что это не гарантийный случай. На вопрос почему на магнитоллу не предусмотрен предохранитель заводом изготовителем, а все запущено в общий пучек нам ответили, что магнитоллу надо было ставить у них, а не самим. В итоге мы согласились на платный ремонт. Машина уже месяц в сервисе и ни каких сдвигов. Внесли предоплату в размере 9000 руб., ремонт по их оценке состивит около 15000 руб. Подскажите пожалуйста, что нам делать, как ускорить процес и можем ли мы потребовать подменный автомобиль.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Извините,а кто должен писать претензию,собственник или можно страхователю,собственник инвалид.и писатель ,я так понимаю нужно в сервисе.А как писать,или в салоне должна быть какая то форма,бланк.
06.05.2016, 10:03
Задать вопрос юристу
Писать нужно собственнику и не у них в салоне, обратитесь к юристу на сайте.
06.05.2016, 10:05
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
напишите им претензию, а договор был у вас?
06.05.2016, 09:30
Извините ,а какой должен быть договор,есть гарантийный талон.сервисная книжка,акт сдачи-приёма авомобиля в ремонт
06.05.2016, 09:43
этих документов достаточно, Алексей, если не предоставлен был договор
06.05.2016, 09:44
Они не правы, в заключении написано почему случай признан не гарантийным?
06.05.2016, 09:45
Достаточно, чтобы написать претензию.
06.05.2016, 09:50
Да Вам нужно написать претензию им где все указать!
06.05.2016, 09:50
Извините,а кто должен писать претензию,собственник или можно страхователю,собственник инвалид.и писатель ,я так понимаю нужно в сервисе.А как писать,или в салоне должна быть какая то форма,бланк.
06.05.2016, 10:03
Писать нужно собственнику и не у них в салоне, обратитесь к юристу на сайте.
06.05.2016, 10:05
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Машина Гранта на гарантийном обслуживании, но сервисный центр отказывает в ремонте сгоревшего электропривода стеклоочистителей
История с автомобилем Лада Ларгус - Модус оказался недобросовестным дилером, не проводя гарантийный ремонт и неверно учетом ТО
Проблема с гарантийным автомобилем - дилерский центр не ремонтирует уже 17 дней
Вопросы о возмещении расходов на эвакуатор и предоставлении подменного автомобиля от официального дилера для ремонта
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Проблема с некачественной помпой - Опыт ремонта и обязательства завода
Судебный иск за превышение сроков ремонта - опыт владельца автомобиля с заводской гарантией и гарантией дилера
Пробой коробки передач внутри автомобиля ЛАДА ХРЭЙ – не гарантийный случай. Почему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут