Жалоба на приобретенный телефон ZTE X3 и отказ магазина от возврата денег
Вопрос №10489584
из г. Нальчик
опубликован 06.05.2016, 17:48
опубликован 06.05.2016, 17:48
17 апреля этого года я приобрела телефон ZTE X3 в магазине Мегафон 18 апрея я обратилась с жалобой что одно из приложении баузер выдает что теефон заражен вирусом но продавкц успокаивает меня и говорит что деньги за теефон так быстро не возвращаются так как они входят в сложный список его надо отправить на проверку и после решение отремонтируют и вернут я отказалась от ремонта после 29 апрея теефон фообще перестал работать я пошла в магазин они предожили мне написать заявление претензию и они отправять для решение в КИСЛОВОДСК НАДО ЖДАТЬ МЕСЯЦ ТЕЕФОН ПРИНЯЛИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА Я ИМ ГОВОРИА ЧТО МНЕ ОН УЖЕ НА НУЖЕН И Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ПО ЧЕКУ ОНИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ХОЧУ УЗНАТЬ ПРАВЫ И ОНИ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правы, необходимо предъявить претензию согласно ЗоЗПП на возврат его стоимости.
06.05.2016, 17:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Требование магазина на написание заявления на проверку качества и возврат товара вызывает вопросы по законности
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Отнесла телефон в магазин с просьбой возврата денег в результате невозможности использования.
Не реагирует на прикосновение - проблема с телефоном или продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут