Жалоба на приобретенный телефон ZTE X3 и отказ магазина от возврата денег
Вопрос №10489584
из г. Нальчик
опубликован 06.05.2016, 17:48
опубликован 06.05.2016, 17:48
17 апреля этого года я приобрела телефон ZTE X3 в магазине Мегафон 18 апрея я обратилась с жалобой что одно из приложении баузер выдает что теефон заражен вирусом но продавкц успокаивает меня и говорит что деньги за теефон так быстро не возвращаются так как они входят в сложный список его надо отправить на проверку и после решение отремонтируют и вернут я отказалась от ремонта после 29 апрея теефон фообще перестал работать я пошла в магазин они предожили мне написать заявление претензию и они отправять для решение в КИСЛОВОДСК НАДО ЖДАТЬ МЕСЯЦ ТЕЕФОН ПРИНЯЛИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА Я ИМ ГОВОРИА ЧТО МНЕ ОН УЖЕ НА НУЖЕН И Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ПО ЧЕКУ ОНИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ХОЧУ УЗНАТЬ ПРАВЫ И ОНИ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правы, необходимо предъявить претензию согласно ЗоЗПП на возврат его стоимости.
06.05.2016, 17:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Требование магазина на написание заявления на проверку качества и возврат товара вызывает вопросы по законности
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Отнесла телефон в магазин с просьбой возврата денег в результате невозможности использования.
Не реагирует на прикосновение - проблема с телефоном или продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут