Проблемы с экраном в телефоне Sony Z3 - гарантийный ремонт не решил проблему, как вернуть деньги?

Вопрос №10504514 из г. Красноярск
опубликован 09.05.2016, 17:44
У телефона сони z3 появилось жёлтое пятно сдала по гарантии зделали. Гарантия кончилось появилось в том же месте пятно светлого цвета что делать могу ли я вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу на возврат денежных средств на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в связи с продажей товара не надлежащего качества. Откажут, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

09.05.2016, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за консультацию
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте. Для начала обратитесь к продавцу с претензией, в которой необходимо указать все фактические обстоятельства, на основании которых вы, по вашему мнению, имеете право на возврат денежных средств. Удачи Вам.

10.05.2016, 05:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских