Неисправность при покупке - обмен или возврат денег? Какая статья о защите прав потребителя применима?
Вопрос №10505271
из г. Салават
опубликован 09.05.2016, 20:46
опубликован 09.05.2016, 20:46
Сегодня утром купили жилетку, а к вечеру на замочке отлетело 3 зубчика. Должны ли нам её обменять на другую или вернуть деньги? На какую статью О защите прав потребителя нужно ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, смотря как вы с ней обращались. могли и вообще её разорвать. обратитесь к продавцу и он примет её на экспертизу.
Всего хорошего.
09.05.2016, 20:54
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купленную в кредит норковую шубу на ярмарке меха и на какую статью закона о защите прав потребителя ссылаться?
На какие статьи ссылаться в иске о защите прав потребителя при требовании вернуть деньги?
Могу ли я не возвращать деньги за необдуманно купленный товар и на какую статью закона ссылаться защиты прав потребителя.
Как правильно решить проблему с дефектным планшетом и защитить свои права как потребитель?
Обязан ли продавец обменять нам данный телефон на телефон другого или это го же производителя, но с русским меню?
Возврат без чека - когда и как вернуть товар по закону о защите прав потребителя?
Гарантия на коляску закончилась месяц назад, отлетело колесо. Можно вернуть деньги или обменять на другую коляску?
Как вернуть деньги за оставшиеся дни после посещения первого занятия на курсах
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги или обменять их после 1.5 месяцев использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут