Претензия и судебный иск по поводу проблем с амортизатором передним для Део Матиз. Что делать в таком случае?
Вопрос №10507199
из г. Муром
опубликован 10.05.2016, 09:07
опубликован 10.05.2016, 09:07
У нас магазин Автозапчастей для иномарок. У нас купили амортизатор передний на Део Матиз и еще кучу запчастей вместе с ним. Спустя 2 часа после покупки, покупатель принес амортизатор обратно с претензией, что он не работает. На ней присутствовали следы механического повреждения, в том числе ее разбирали. По словам покупателя, что мы им такую стойку продали и они якобы не смотрели когда брали ее, хотя есть видео запись где им все запчасти вытаскивали из коробок и показавали.
Мы их просили предоставить копию заказ-наряда, где они ремонтировали свой автомобиль, на что они нам ничего не предоставили и проигнорировали нашу просьбу. После чего они подали на ас в суд. Что в таком случае делать? Ответ можно прислать на эл.почту glavmanager@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Проводите экспертизу на предмет наличия или отсутствия производственного брака.
10.05.2016, 10:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Муром
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата денег за сломанную деталь - что делать продавцу?
Покупатель требует замену генератора на автомобиль после покупки - Что делать в данной ситуации?
Возможен ли возврат купленных запчастей для грузовых автомобилей в магазине?
Так как марка автомобиля не была оговорена в доверенности, пригнал на свое усмотрение.
Обязательно ли предоставлять копию договора купли-продажи при продаже квартиры через посредника?
Как решить проблему с некорректно работающей запчастью для иномарки - мнение клиента и ответственность продавца
Что делать магазину, если покупатель отказывается от заказанной запчасти?
Отказ в возврате автозапчасти с задирами - юридические аспекты для владельцев магазинов
Промахнулся с покупкой - что делать при неправильно доставленной автозапчасти?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут