Отказ в возврате автозапчасти с задирами - юридические аспекты для владельцев магазинов
Вопрос №14791564
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.11.2018, 19:20
опубликован 05.11.2018, 19:20
Я владелец магазина автозапчастей. История такова потребитель преобрел запчасть (распредвал). После покупки прошло 10 дней и он принес ее обратно, указывая на какие то задиры на нем, но когда забирал мы запчасть не показывали на внешние механические повреждения, и он не просил об этом. Имеем ли мы право в отказе если запчасть как он сказал с задирами на нем? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель должен предъявить письменное требование на возврат денег, есть такое? Если да то нужно дать мотивированный ответ.
05.11.2018, 19:25
Оценка автора вопроса:
Большое вам человеческое спасибо!!!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В Вашем случае необходимо доказать, что товар покупателем был забран без задиров. И тогда Вы имеете полное право отказать в возврате средств либо обмене товара.
05.11.2018, 19:24
Оценка автора вопроса:
Огромное вам спасибо!!!!!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть автозапчасть на обмен или возврат денег после 12 дней покупки?
Магазин автозапчастей ошибся с заказом - что делать, если полученная запчасть не соответствует моей модели?
Страховой случай - Внутреннее повреждение сенсорного телефона после падения на пол
Невозможно вернуть скрученный матрас со скрытым дефектом - что делать?
Как решить проблему с триммером - механическое повреждение барабана сцепления и гарантийный случай
Опыт приобретения и гарантийного обслуживания телефона Samsung Galaxy A510F в магазине Эльдорадо и страховой компании ВТБ
Невозможно вернуть запчасть обратно в интернет-магазин из-за его договора с поставщиком из Эмиратов
Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут