Заказчик требует компенсацию после покупки неподходящих свечей для автомобиля - что делать?
Вопрос №10509237
из г. Владимир
опубликован 10.05.2016, 13:19
опубликован 10.05.2016, 13:19
Меня зовут Дмитрий, я представитель магазина запчастей. Покупатель пришел в магазин и заказал свечи на тойоту, не предоставляя документы на автомобиль, поиск производился со слов покупателя. Привезли свечи, он купил их. Через некоторое время он приезжает и требует деньги на восстановление двигателя 40 т. р., т.к. свечи оказались длиннее чем нужно, возникли проблемы и погнули поршни (что маловероятно). Странно как мог слесарь не обнаружить различия между снимаемыми и ставящимися свечами. Документы на работы по замене свечей есть. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просите предоставить заключение эксперта о причинах поломки двигателя
10.05.2016, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за невостребованный товар - претензия на возврат оплаты без наличия договора
Проблемы с заменой свечей зажигания в автосервисе
Что делать при поломке двигателя после покупки деталей - подача претензии и проведение экспертизы
Что делать магазину, если покупатель отказывается от заказанной запчасти?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Причины для отказа покупателю в возврате денежных средств при претензии о сгоревших свечах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут