Как решить проблему с получением ответа от банка после запроса нотариуса об остатке на счетах клиента
Вопрос №10517190
из г. Краснодар
опубликован 11.05.2016, 12:28
опубликован 11.05.2016, 12:28
Кому жаловаться и обращаться, клиент банка умер, страховая компания признала случай страховым выплатила 100 % сумму кредитных средств остался остаток, нотариус сделал запрос в банк о наличии счетов клиента, банк в свое время уже 2 месяца не может выслать ответ с Москвы, ссылаясь на сбой в программе отправки корреспонденции банка, то говоря, что письмо отправлено, проходит 10 дней а сотрудники банка говорят что письмо только отправили, и о ранее отправленных письмах ни какой информации у них нет, ответа на запрос нотариус естественно не получил, что делать и к кому обращаться? Запрос по электронной почте банка был направлен в Москву еще 14.03.2016 года, сформирован ответ 07.04.2016 года и с этой даты банк не может выслать ответ на запрос подходит ли такая волокита под какую то статью, которой можно апеллировать в претензии на банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите жалобу в ЦБ на банк..
11.05.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Какие запросы страховой компании требуются при покупке автомобиля в кредит и каско?
Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы
Неответ банка на запрос страховой компании - как обратиться в ЦБ?
Транспортная компания игнорирует претензию клиента на доставку мебели - возможны ли штрафные санкции?
Проблемы с наследством - Отец оставил завещание другим лицам, нотариусы не отвечают
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут