Как решить проблему с получением ответа от банка после запроса нотариуса об остатке на счетах клиента
Вопрос №10517190
из г. Краснодар
опубликован 11.05.2016, 12:28
опубликован 11.05.2016, 12:28
Кому жаловаться и обращаться, клиент банка умер, страховая компания признала случай страховым выплатила 100 % сумму кредитных средств остался остаток, нотариус сделал запрос в банк о наличии счетов клиента, банк в свое время уже 2 месяца не может выслать ответ с Москвы, ссылаясь на сбой в программе отправки корреспонденции банка, то говоря, что письмо отправлено, проходит 10 дней а сотрудники банка говорят что письмо только отправили, и о ранее отправленных письмах ни какой информации у них нет, ответа на запрос нотариус естественно не получил, что делать и к кому обращаться? Запрос по электронной почте банка был направлен в Москву еще 14.03.2016 года, сформирован ответ 07.04.2016 года и с этой даты банк не может выслать ответ на запрос подходит ли такая волокита под какую то статью, которой можно апеллировать в претензии на банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите жалобу в ЦБ на банк..
11.05.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Какие запросы страховой компании требуются при покупке автомобиля в кредит и каско?
Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы
Неответ банка на запрос страховой компании - как обратиться в ЦБ?
Транспортная компания игнорирует претензию клиента на доставку мебели - возможны ли штрафные санкции?
Проблемы с наследством - Отец оставил завещание другим лицам, нотариусы не отвечают
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут