Как решить проблему с получением ответа от банка после запроса нотариуса об остатке на счетах клиента
Вопрос №10517190
из г. Краснодар
опубликован 11.05.2016, 12:28
опубликован 11.05.2016, 12:28
Кому жаловаться и обращаться, клиент банка умер, страховая компания признала случай страховым выплатила 100 % сумму кредитных средств остался остаток, нотариус сделал запрос в банк о наличии счетов клиента, банк в свое время уже 2 месяца не может выслать ответ с Москвы, ссылаясь на сбой в программе отправки корреспонденции банка, то говоря, что письмо отправлено, проходит 10 дней а сотрудники банка говорят что письмо только отправили, и о ранее отправленных письмах ни какой информации у них нет, ответа на запрос нотариус естественно не получил, что делать и к кому обращаться? Запрос по электронной почте банка был направлен в Москву еще 14.03.2016 года, сформирован ответ 07.04.2016 года и с этой даты банк не может выслать ответ на запрос подходит ли такая волокита под какую то статью, которой можно апеллировать в претензии на банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите жалобу в ЦБ на банк..
11.05.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Какие запросы страховой компании требуются при покупке автомобиля в кредит и каско?
Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы
Неответ банка на запрос страховой компании - как обратиться в ЦБ?
Транспортная компания игнорирует претензию клиента на доставку мебели - возможны ли штрафные санкции?
Проблемы с наследством - Отец оставил завещание другим лицам, нотариусы не отвечают
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут