Как решить проблему с получением ответа от банка после запроса нотариуса об остатке на счетах клиента
Вопрос №10517190
из г. Краснодар
опубликован 11.05.2016, 12:28
опубликован 11.05.2016, 12:28
Кому жаловаться и обращаться, клиент банка умер, страховая компания признала случай страховым выплатила 100 % сумму кредитных средств остался остаток, нотариус сделал запрос в банк о наличии счетов клиента, банк в свое время уже 2 месяца не может выслать ответ с Москвы, ссылаясь на сбой в программе отправки корреспонденции банка, то говоря, что письмо отправлено, проходит 10 дней а сотрудники банка говорят что письмо только отправили, и о ранее отправленных письмах ни какой информации у них нет, ответа на запрос нотариус естественно не получил, что делать и к кому обращаться? Запрос по электронной почте банка был направлен в Москву еще 14.03.2016 года, сформирован ответ 07.04.2016 года и с этой даты банк не может выслать ответ на запрос подходит ли такая волокита под какую то статью, которой можно апеллировать в претензии на банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите жалобу в ЦБ на банк..
11.05.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Какие запросы страховой компании требуются при покупке автомобиля в кредит и каско?
Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы
Неответ банка на запрос страховой компании - как обратиться в ЦБ?
Транспортная компания игнорирует претензию клиента на доставку мебели - возможны ли штрафные санкции?
Проблемы с наследством - Отец оставил завещание другим лицам, нотариусы не отвечают
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут