Проблема с доплатой за лишний грамм золота - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №10517749
из г. Белово
опубликован 11.05.2016, 13:25
опубликован 11.05.2016, 13:25
Я отдала старые золотые серьги на переплавку и заказала из него другие серьги, деньги должна отдать при получении своего заказа, мне позвонили из мастерской и сказали нужно доплатить за лишний грамм золота, но когда я заказывала серьги все сходилось по граммам и не надо было ничего добавлять, что делать в таких случаях? Нужно ли мне платить за этот лишний грамм и откуда он взялся?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда, если сумму озвучили сразу вам, то доплачивать вы ничего не обязаны.
В помощь вас ст.10 закона о защите прав потребителей.
11.05.2016, 13:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 58 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Самара
Китаева И.В.
5
355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После переплавки и добавления своего золота цена на обручальное кольцо возросла в два раза
Как решить проблему с переплавкой золота в ювелирной мастерской?
Необоснованный наценка за добавленный грамм золота в изготовлении браслета - законность и права потребителя
Могу ли я потребовать возмещения разницы?
Претензия о выплате неустойки за задержку и уменьшение стоимости - серьги из белого неродированного золота с дефектами
Изменение веса заказанного золотого колечка - проблемы с информированием
Вопрос о правомерности действий мастерской при заказе цепи из золота
Нарушение условий ссуды в ломбарде - могу ли я вернуть золото или потребовать доплату?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут