Неисправный диван после ремонта - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №10525040
из г. Владимир
опубликован 12.05.2016, 08:49
опубликован 12.05.2016, 08:49
Что делать в такой ситуации: Диван ремонтировали, ничего не изменилось, написала заявление о возврате в магазин и возврате денег. Они ответили СМС-ой, что мы должны везти диван на фабрику в Саратовскую область. Мы живем в городе Владимире и в магазине покупали здесь же. Гарантия 18 месяцев по договоу, покупали 21 июня 2015 года. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлин вы при подаче иска освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП дивана, он у вас на руках? гарантию, чек?.
12.05.2016, 08:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратиться в суд с требованием согласно закону о защите прав потребителей
12.05.2016, 08:52
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 554
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Вопрос о возможности сдачи дивана на гарантии, ремонтированного магазином
Когда нам вернут деньги за диван с бракованной тканью
Юлия Алексеевна, можно я Вам расскажу нашу проблему?
Проблемы с возвратом денег за бракованный диван - что делать?
Мы купили диван в мебельном магазине, он был поставщиком ОООНПФ Балтийская Мебельная Компания.
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Но акта о выполненной работе и замене матраца они не написали, а только написали бумажку, что забрали короб.
Действителен ли мой договор на 2 года, который нам выдали при покупке дивана изначально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут