Неисправный диван после ремонта - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №10525040
из г. Владимир
опубликован 12.05.2016, 08:49
опубликован 12.05.2016, 08:49
Что делать в такой ситуации: Диван ремонтировали, ничего не изменилось, написала заявление о возврате в магазин и возврате денег. Они ответили СМС-ой, что мы должны везти диван на фабрику в Саратовскую область. Мы живем в городе Владимире и в магазине покупали здесь же. Гарантия 18 месяцев по договоу, покупали 21 июня 2015 года. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлин вы при подаче иска освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП дивана, он у вас на руках? гарантию, чек?.
12.05.2016, 08:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратиться в суд с требованием согласно закону о защите прав потребителей
12.05.2016, 08:52
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Вопрос о возможности сдачи дивана на гарантии, ремонтированного магазином
Когда нам вернут деньги за диван с бракованной тканью
Юлия Алексеевна, можно я Вам расскажу нашу проблему?
Проблемы с возвратом денег за бракованный диван - что делать?
Мы купили диван в мебельном магазине, он был поставщиком ОООНПФ Балтийская Мебельная Компания.
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Но акта о выполненной работе и замене матраца они не написали, а только написали бумажку, что забрали короб.
Действителен ли мой договор на 2 года, который нам выдали при покупке дивана изначально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут