Обязана ли МФО предоставлять заемщикам учредительные документы и информацию о предоставлении микрозайма?

Вопрос №10537637 из г. Севастополь
опубликован 13.05.2016, 12:51

Question

У меня цивилизованный конфликт с Микрофинансовой организацией (МФО).
В рамках досудебной переписки, я запросил официальные копии учредительных документов, заверенные печатью МФО и подписью должностного лица, а также общую информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о правах и обязанностях заемщика.
В ответе МФО на Запрос документов в их представлении мне было отказано по формальным причинам: ссылки на статьи 6, 9 Закона «О персональных данных», а также на «необоснованность» Запроса документов МФО от юридического лица, в связи с «несоответствием» действующим нормам законодательства РФ.
Вопрос. 
Обязана ли Микрофинансовая организация по законам Российской Федерации предоставлять заемщику (физическому лицу) по его официальному запросу свои учредительные и другие запрашиваемые документы, заверенные печатью МФО и подписью должностного лица?

Спасибо.
Юрий Константинович.

Морозова Евгения Анатольевна · Accepted Answer

А что значит "досудебная"? Если вы являетесь стороной договора займа,то такую информацию вам не обязаны уже предоставлять,потому что подразумевается,что такая информация уже была предоставлена вам как потребителю услуги.Договор займа содержит все необходимые реквизиты сторон. Если вы еще не являетесь стороной договора,а только собираетесь ею стать,то информация о МФО,вместе с оригиналами учредительных документов,либо копия,заверенными синей печатью, должна висеть в уголке потребителя,в доступном месте.(ст.10 Закона о защите прав потребителей). высылать вам ничего не обязаны.

Обязана ли МФО предоставлять заемщикам учредительные документы и информацию о предоставлении микрозайма?

Похожие вопросы

Получение документов от микрофинансовой организации - отказ, законность и способы получения

Может ли Микрофинансовая организация отказать клиенту в предоставлении документов и на какие законы можно сослаться

Как поступить, если МФО отказывается предоставить учредительные и финансовые документы по официальному запросу

Вопрос о праве представителя юр.лица на предоставление копий учредительных документов, заверенных подписью и печатью директора

Нарушение закона о персональных данных - передача третьему лицу информации с персональными данными без согласия владельца

Отказ МФО в предоставлении копий документов и организации, куда можно обратиться.

Какая ответственность возлагается на организацию при запросе коллекторского агентства о предоставлении персональных

В налоговой организации отсутствует срок представления устава в новой редакции

Мотивированный запрос полиции о передаче персональных данных работников - обязана ли организация соответствовать?

Запрос на предоставление документов и копии кредитного договора для микрофинансовой организации, согласно законодательству РФ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59