Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Екатерина
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Железногорск, 14.05.2016, 23:16

Проблемы с новым телефоном - функции исчезли, прерывания во время разговоров - как решить и можно ли требовать обмен или возврат денег

Вопрос №10548977 из г. Железногорск
опубликован 14.05.2016, 23:16
Я купила телефон 11.05.16 прошло 3 дня со дня покупки. В день покупки произошло обновление По, после чего исчезли некоторые функции и + ко всему все до единого мои собеседники жалуются что во время разговора происходит прерывание моей речи, меня плохо слышно. Что мне делать? Могу ли я требовать обмен или возврат денег? Телефон стоит 27000 руб. Это не маленькие деньги для нас... И такая морока с этим телефоном..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Подавайте в магазин претензию. Они обязаны отправить телефон в сервисный центр для проведения экспертизы. Если экспертизой будет выявлен брак- вам обязаны вернуть деньги либо заменить на аналогичный товар.

14.05.2016, 23:19
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете потребовать. Но сначала телефон заберут на экспертизу, чтобы установить заводской брак. Всего наилучшего.

14.05.2016, 23:18
Спросить юриста
Похожие темы:
Могу ли требовать возврат денег
Обмен и возврат телефона
Возврат телефона
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 912 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 610 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 207 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзыва
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 099 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 635 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 754 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 183 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 366 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 550 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 71 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 200 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 904 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 139 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 960 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 658 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 129 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 031 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 353 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 256 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских