Отказ в обмене на планшет с дефектом - куда обратиться?
Вопрос №10553209
из г. Касимов
опубликован 15.05.2016, 16:45
опубликован 15.05.2016, 16:45
Вчера в магазине купила планшет, но к моему разочарованию он оказался с дефектом (держит зарядку не больше часа) Сегодня пришла в магазин с просьбой поменять на другой, мне отказали в грубой форме ссылаясь на то что планшет технически сложное устройство и обмену он не подлежит, но я могу его им принести и его отправят в сервисный центр. С просьбой дать мне замену на время ремонта мне отказали. Куда мне обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР
УДАЧИ ВАМ
15.05.2016, 16:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в Роспотребнадзор.
15.05.2016, 16:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
Возможность возврата и обмена планшета при недовольстве - что говорит магазин?
Портативное зарядное устройство отправлено в сервисный центр - вопросы о технической сложности и замене товара
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Купила планшет, который перестал работать - как требовать замену в магазине?
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут