Как вернуть деньги от интернет-магазина - опыт мамы-одиночки
Вопрос №10560758
из г. Москва
опубликован 16.05.2016, 14:45
опубликован 16.05.2016, 14:45
Меня зовут Анна, мне 33 года, я мать-одиночка, сейчас в декретном отпуске. Год назад, ещё до рождения малыша, я заказывала через интернет-магазин детский матрас. Он был с браком и я его решила вернуть. Его забрали, я заполнила заявление на возврат, сказали, что сумма возврата только на счёт в банке возвращают. Вроде все заполнила, сказали, что в течение двух недель вернут деньги. Сумма небольшая, 1089 р. Я, думая, что деньги пришли, не снимала их, не как вроде пусть лежат. Это все было в июне. В декабре месяце я зашла в банк, хотела снять эти деньги, но их там просто не оказалось. После новогодних праздников я написала этой компании об этой проблеме, но сейчас уже май и денег я до сих пор не получила. Все ссылаются на какие-то технические проблемы. Мой вопрос: могу ли я подать на эту компанию в суд и если да, как мне это сделать?
Заранее спасибо. С уважением, Анна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Подать можете.. необходимо составить исковое заявление.. сами вряд ли сможете, обратитесь к юристу..
16.05.2016, 14:48
Пишите заявление мировому судье по своему месту жительства. Гос. пошлины нет. К заявлению все имеющиеся документы.
16.05.2016, 15:15
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с возвратом денег в интернет магазине - что делать?
Необходимость возврата денег после снятия ареста - Что делать и кто должен писать заявление?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Сбербанк задерживает возврат денежных средств после ареста счета - что делать?
Проблемы с возвратом страховой суммы - как банк нарушил условия и что делать в такой ситуации?
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги от компании Сириус-Трейд, когда суд отказывает в отмене судебного приказа?
Возврат страховки через ОТП-банк - обслуживание, сроки и возможность подачи иска на компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут