Как вернуть деньги от интернет-магазина - опыт мамы-одиночки
Вопрос №10560758
из г. Москва
опубликован 16.05.2016, 14:45
опубликован 16.05.2016, 14:45
Меня зовут Анна, мне 33 года, я мать-одиночка, сейчас в декретном отпуске. Год назад, ещё до рождения малыша, я заказывала через интернет-магазин детский матрас. Он был с браком и я его решила вернуть. Его забрали, я заполнила заявление на возврат, сказали, что сумма возврата только на счёт в банке возвращают. Вроде все заполнила, сказали, что в течение двух недель вернут деньги. Сумма небольшая, 1089 р. Я, думая, что деньги пришли, не снимала их, не как вроде пусть лежат. Это все было в июне. В декабре месяце я зашла в банк, хотела снять эти деньги, но их там просто не оказалось. После новогодних праздников я написала этой компании об этой проблеме, но сейчас уже май и денег я до сих пор не получила. Все ссылаются на какие-то технические проблемы. Мой вопрос: могу ли я подать на эту компанию в суд и если да, как мне это сделать?
Заранее спасибо. С уважением, Анна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Подать можете.. необходимо составить исковое заявление.. сами вряд ли сможете, обратитесь к юристу..
16.05.2016, 14:48
Пишите заявление мировому судье по своему месту жительства. Гос. пошлины нет. К заявлению все имеющиеся документы.
16.05.2016, 15:15
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с возвратом денег в интернет магазине - что делать?
Необходимость возврата денег после снятия ареста - Что делать и кто должен писать заявление?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Сбербанк задерживает возврат денежных средств после ареста счета - что делать?
Проблемы с возвратом страховой суммы - как банк нарушил условия и что делать в такой ситуации?
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги от компании Сириус-Трейд, когда суд отказывает в отмене судебного приказа?
Возврат страховки через ОТП-банк - обслуживание, сроки и возможность подачи иска на компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут