Проблемы с раскладкой дивана - возможность возврата или обмена на другой
Вопрос №10564896
из г. Невинномысск
опубликован 16.05.2016, 21:24
опубликован 16.05.2016, 21:24
Купили диван 5.05.16 еврокнижка, в магазине нам не раскладывали, продавец ссылалась на то что: места нетпривезли домой к нам покпзали быстро как складывается и раскладывается и ушли. Мы после диван не трогали и на нем не спали не разу, стоял один в пустой комнате, вчера решили разложить и заметили что в разложенном в виде сидеть опасно, так как садишься поднимается спинка т.е ножки задние, что значит он лёгкий на подъем, при раскладки дивана-диван совается как на колёсах, съежает с места. Диван должен стоять практично и не перекатываться, а здесь наоборот, мне он уже не нравится хочу вернуть деньги, а директор отказывается возвращать дс или обмен делать так как говорит не видеть дефекта. Ведь есть 2 недели на обмен или возврат по закону к кому обратиться чтобы надавить на него и чтобы закон был на нашей стороне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть можно, если это брак в диване, для этого необходима письменная претензия согласно норм ГК.
16.05.2016, 21:29
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 443
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 643
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
154
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Что делать, если купленный диван сломался через 4 дня и продавец отказывается вернуть деньги
Клиент требует деньги за диван без дефектов - как решить конфликт?
Как решить проблему с дефектным диваном - отказ от возврата или отправка на фабрику?
Сборщики не установили диван правильно - ножка отвалилась через неделю, а продавец отказывается помочь
Что делать, если через 6 месяцев после покупки диван развалился, а продавец не хочет его заменять?
Как вернуть деньги за диван с дефектом и приобрести новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут