Возможен ли обмен смартфона с существенным дефектом после двух недель с приобретения и одного месяца гарантии?
Вопрос №10570968
из г. Москва
опубликован 17.05.2016, 14:36
опубликован 17.05.2016, 14:36
Можно ли обменять смартфон с существенным недостатком (перестал включаться и подавать признаки жизни) по прошествии двух недель на новый? Прошёл только месяц гарантии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Конечно имеете право обменять, в связи с несоблюдением продавцом ст.4 ФЗ "О защите прав потребителей"
17.05.2016, 14:39
Похожие вопросы
Не работают камеры и вспышка на смартфоне Sony - существенный недостаток или возможность избежать ремонт в СЦ?
Купленный смартфон не включается через неделю использования
Вопрос - Можно ли обменять или вернуть деньги за смартфон, который перестал включаться после 4 месяцев использования?
Смартфон перестал включаться после полугодовой эксплуатации - требую замену или ремонт?
Можно ли обменять смартфон на новый из-за дефекта после 4 месяцев использования?
Возможно ли обменять смартфон с дефектом на новый - срок использования 4 месяца
Недовольство гарантией - Ноутбук вернули с символическим сроком перед следующей поломкой
Проблемы с смартфоном - вернуть, обменять или сдать в ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут