Возможен ли обмен смартфона с существенным дефектом после двух недель с приобретения и одного месяца гарантии?
Вопрос №10570968
из г. Москва
опубликован 17.05.2016, 14:36
опубликован 17.05.2016, 14:36
Можно ли обменять смартфон с существенным недостатком (перестал включаться и подавать признаки жизни) по прошествии двух недель на новый? Прошёл только месяц гарантии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Конечно имеете право обменять, в связи с несоблюдением продавцом ст.4 ФЗ "О защите прав потребителей"
17.05.2016, 14:39
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не работают камеры и вспышка на смартфоне Sony - существенный недостаток или возможность избежать ремонт в СЦ?
Купленный смартфон не включается через неделю использования
Вопрос - Можно ли обменять или вернуть деньги за смартфон, который перестал включаться после 4 месяцев использования?
Смартфон перестал включаться после полугодовой эксплуатации - требую замену или ремонт?
Можно ли обменять смартфон на новый из-за дефекта после 4 месяцев использования?
Возможно ли обменять смартфон с дефектом на новый - срок использования 4 месяца
Недовольство гарантией - Ноутбук вернули с символическим сроком перед следующей поломкой
Проблемы с смартфоном - вернуть, обменять или сдать в ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут