Украденные премиальные баллы с личного кабинета программы Аэрофлот Бонус - несанкционированное списание и отказ в их возврате

Вопрос №10576510 из г. Калининград
опубликован 18.05.2016, 01:45
С моего личного кабинета программы Аэрофлот Бонус несанкционированного были списаны премиальные баллы. После переписки с Аэрофлот Бонус в возврате миль мне было отказано так как по ним была предоставлена услуга в полном объеме, по видимому тому кто незаконно вошел в мой личный кабинет и украл эти баллы. Хотя во время переписки мне было сообщено что баллы вернут после предоставления им данных моего паспорта и информации о том что пароли для входа в личный кабинет и электронную почту поменяны. После этого мной было написано посьмо, что сохранность предоставленной мной информации и баллов хранящихся на сервере компании это их обязанность, ответа не поступила. Прошу Вас помочь с возвратом украденных миль и какие дальнейшие действия необходимо предпринять с моей стороны для этого. С уважением. Валерий Виноградов E.mail: Vinogradov2000@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если претензия не удовлетворена, то у вас есть право обратиться в суд за защитой вашего права.

18.05.2016, 07:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских