Необходим перерасчет за вторую ТВ приставку - возможно ли изменение тарифного плана задним числом?
Вопрос №10579939
из г. Оренбург
опубликован 18.05.2016, 12:16
опубликован 18.05.2016, 12:16
Год назад (май 2015) я взял в рассрочку тв приставку в ростелеком. Рассрочка - 115 р/мес. Начиная со следующего месяца сумма рассрочки увеличилась в два раза - 230 р/мес. Сам пол года не обращал на это внимания. Потом при очередном сбое интернета и звонка в ростелеком узнал что с меня высчитывают не за одну, а за две приставки. Я написал заявление с просьбой сделать перерасчет. Теперь они мне предлагают добровольно забрать вторую приставку (она мне не нужна) или вместе с перерасчетом за приставку они сделают перерасчет и за интернет, т.к. по их тарифным планам абонентам с одной приставкой интернет якобы должен быть на 180 р дороже. Могут ли они сделать мне перерасчет за прошедший год и заставить платить за интернет по другому тарифному плану? В ростелеком утверждают что если бы они высчитывали в течении года за одну тв приставку, то тогда и за интернет они бы высчитывали не 120, а 300 р/мес. Но это их ошибка, не моя. Если они исправляют свою ошибку и ворачивают мне деньги, уплаченные за вторую приставку, То исправить тарифный план задним числом они могут? По документам у меня покупка и договор на одну тв приставку и ежемесячные выплаты за нее 115 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исправить тарифный план задним числом они не могут по закону
18.05.2016, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Скрытые условия тарифного плана - можно ли избежать переплаты при расторжении договора?
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Необходимо отменить изменение тарифного плана в Ростелеком - просьба перерасчитать счет за ноябрь 2016 года
Проблема с ценами и использованием ТВ приставки от Росттелеком - мои трудности при смене интернет-провайдера
При смене тарифного плана после окончания акции, провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 год
Как закрыть досрочно рассрочку в хоум кредите и добавить оставшуюся сумму в первую рассрочку?
Правомерно ли отказывать в рассторжении договора, если приставка еще не полностью выплачена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут