Необходим перерасчет за вторую ТВ приставку - возможно ли изменение тарифного плана задним числом?
Вопрос №10579939
из г. Оренбург
опубликован 18.05.2016, 12:16
опубликован 18.05.2016, 12:16
Год назад (май 2015) я взял в рассрочку тв приставку в ростелеком. Рассрочка - 115 р/мес. Начиная со следующего месяца сумма рассрочки увеличилась в два раза - 230 р/мес. Сам пол года не обращал на это внимания. Потом при очередном сбое интернета и звонка в ростелеком узнал что с меня высчитывают не за одну, а за две приставки. Я написал заявление с просьбой сделать перерасчет. Теперь они мне предлагают добровольно забрать вторую приставку (она мне не нужна) или вместе с перерасчетом за приставку они сделают перерасчет и за интернет, т.к. по их тарифным планам абонентам с одной приставкой интернет якобы должен быть на 180 р дороже. Могут ли они сделать мне перерасчет за прошедший год и заставить платить за интернет по другому тарифному плану? В ростелеком утверждают что если бы они высчитывали в течении года за одну тв приставку, то тогда и за интернет они бы высчитывали не 120, а 300 р/мес. Но это их ошибка, не моя. Если они исправляют свою ошибку и ворачивают мне деньги, уплаченные за вторую приставку, То исправить тарифный план задним числом они могут? По документам у меня покупка и договор на одну тв приставку и ежемесячные выплаты за нее 115 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исправить тарифный план задним числом они не могут по закону
18.05.2016, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скрытые условия тарифного плана - можно ли избежать переплаты при расторжении договора?
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Необходимо отменить изменение тарифного плана в Ростелеком - просьба перерасчитать счет за ноябрь 2016 года
Проблема с ценами и использованием ТВ приставки от Росттелеком - мои трудности при смене интернет-провайдера
При смене тарифного плана после окончания акции, провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 год
Как закрыть досрочно рассрочку в хоум кредите и добавить оставшуюся сумму в первую рассрочку?
Правомерно ли отказывать в рассторжении договора, если приставка еще не полностью выплачена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут