Проблемы с телефоном после покупки в Связном - гарантия отклонена, документы пропали

Вопрос №10580676 из г. Хабаровск
опубликован 18.05.2016, 13:32
Проконсультируйте пожалуйста. Купила телефон 14. 06.15 в связном и вместе с ним дополнительную гарантию. Где то пол года назад на экране появилось желтое пятно, отнесла в ремонт-сделали. Месяц назад опять такая же проблема. Отнесла в ремонт снова по гарантии, сегодня вернули нерабочий телефон с заключением телефон имеет механическое повреждение, по вине пользователя. В итоге у меня абсолютно нерабочий телефон и к тому же мне не отдали документы с дополнительной гарантией. Сказали, что я сама их потеряла. Хотя все документы я им отдала вместе с рабочим телефоном.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сначала подавайте претензию на основании закона о защите прав потребителей

18.05.2016, 13:33
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Юридические услуги в Хабаровск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских